對(duì)于您的電話詢問,必須在15分鐘內(nèi)給予答復(fù);
需要到現(xiàn)場(chǎng)的,要在接到客戶電話后1個(gè)小時(shí)內(nèi)出發(fā);
100公里內(nèi)2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),200公里內(nèi)4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),300公里內(nèi)8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
24小時(shí)解決故障,因故障原因停機(jī)不能超過72小時(shí)。